Termes et conditions
Dernière mise à jour : 01/04/2025

Bienvenue sur www.snorles.com . Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et votre achat du produit Snorles GenioFlex. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez de les respecter et d'être lié par elles. Veuillez les lire attentivement avant tout achat.

1. Informations générales

• Le site Web www.snorles.com est exploité par IGLORY (HK) LIMITÉE.

• Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les navigateurs, les fournisseurs, les clients, les marchands et les contributeurs de contenu.

2. Avis de non-responsabilité concernant l'utilisation et la sécurité du produit

• Snorles GenioFlex est conçu pour aider à réduire le ronflement en entraînant les muscles de la langue.

• Ce produit n’est pas un dispositif médical et ne doit pas être utilisé en remplacement d’un traitement médical.

• Consultez un professionnel de la santé avant utilisation si vous avez des conditions préexistantes.

• Snorles n'est pas responsable des effets indésirables résultant d'une mauvaise utilisation ou du non-respect des instructions.

3. Commandes et paiement

• En passant une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.

• Les prix sont sujets à changement sans préavis.

• Les paiements sont traités en toute sécurité via les méthodes de paiement acceptées.

• Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de suspicion de fraude.

4. Expédition et livraison

• Les commandes sont traitées dans les 3 jours ouvrables et expédiées via nos transporteurs désignés.

• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'emplacement et de facteurs externes.

• Il est de la responsabilité des clients de fournir des informations d'expédition correctes. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte d'envoi due à une adresse incorrecte.

5. Retours et remboursements

• Nous offrons une politique de retour de 14 jours pour les articles non ouverts et non utilisés.

• Pour initier un retour, contactez notre support client dans le délai de retour spécifié.

• Les remboursements seront traités une fois le produit retourné inspecté.

• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables et les frais de retour sont à la charge du client.

6. Garantie et remplacements

• Snorles GenioFlex est livré avec une garantie limitée couvrant les défauts de fabrication pendant 12 mois.

• La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une modification ou une usure normale.

• Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter le support client pour obtenir de l'aide.

7. Limitation de responsabilité

• Snorles et ses sociétés affiliées ne sont pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du produit.

• En utilisant le produit, vous reconnaissez que les résultats peuvent varier.

8. Politique de confidentialité

• Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, qui peut être trouvée : Politique de confidentialité .

• Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers sans consentement, sauf si la loi l'exige.

9. Propriété intellectuelle

• Tout le contenu de www.snorles.com , y compris le texte, les images et les marques déposées, est la propriété de Snorles et ne peut être copié ou utilisé sans autorisation.

10. Loi applicable

• Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de Hong Kong.

• Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Hong Kong.

11. Modifications des conditions

• Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment sans préavis.

• L'utilisation continue du site après la publication des modifications constitue l'acceptation des conditions révisées.

12. Coordonnées

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à support@snorles.com .

En utilisant ce site et en achetant Snorles GenioFlex, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions.